5.3 为什么我的平台账户有余额但是不能提现？

因为这部分余额还在等待结算，在您完成服务并且核销了服务码之后，资金会进入结算状态，平台需要遵循支付机构的结算周期（包括客户的刷卡银行以及Visa/Mastercard等清算组织）进行对账和结算，核对无误后平台才能拿到资金进而转账给您。一般来说，对于服务类商品，您收到服务费的时间大约是您完成服务并扫码核销之后的7个工作日。